E-POINTS

O programa de fidelização Eat Fit

Cada vez que comes connosco, ganhas E-Points. Depois, usas os pontos para poupar nas encomendas seguintes.

Criar conta
◎
Por cada 1€ gasto
100 E-Points
★
5 E-Points 1€ de desconto
Ou seja, recebes 5% do valor das tuas compras para usar na encomenda seguinte.
Conta o valor dos produtos, sem portes.

Recompensas em cada refeição

Com os E-Points, comer bem sabe ainda melhor.

Explorar refeições

Como funciona

1

Cria a tua conta.

A adesão é automática e gratuita.

2

Ganha E-Points

em cada compra e por cada avaliação que deixas.

3

Usa-os na encomenda seguinte

e poupa no valor total.

Mais do que refeições

Recompensas para o teu dia a dia

Mais sabor nas tuas refeições

Beneficios em cada compra

Uma forma simples de comer bem todos os dias

AINDA NÃO TENS CONTA?

Começa já a ganhar E-Points

É gratuito e só tens vantagens.

Criar conta
Acesso imediato ao programa
Acumula pontos em cada compra
Benefícios exclusivos

Perguntas frequentes

Tens dúvidas sobre os E-Points? Encontra aqui as respostas.

Quem pode participar?

Todos os clientes com conta registada participam automaticamente. Se ainda não tens conta, cria uma aqui — é gratuito. As compras feitas sem conta não acumulam E-Points.

Como ganho E-Points?

Nas compras, ganhas 5 E-Points por cada 1€ gasto em produtos. Vês sempre quantos pontos ganhas na página de cada produto.

Quando posso usar os E-Points que ganhei?

Os E-Points de uma compra ficam disponíveis quando a encomenda é entregue. Por isso, podes usá-los a partir da encomenda seguinte.

Quanto vale cada E-Point?

Cada E-Point vale 0,01€.

Como uso os meus E-Points?

No carrinho, escolhe quantos E-Points queres usar e o desconto é aplicado automaticamente.

Há um limite por encomenda?

Podes usar até 10.000 E-Points em cada encomenda.

Posso juntar E-Points com cupões de desconto?

Sim.

Onde vejo o meu saldo?

Na tua conta, na secção “Os meus E-Points”.

Os E-Points expiram?

Sim. Os E-Points expiram se passares 6 meses sem comprar nem usar pontos.

O que acontece se cancelar uma encomenda?

Os E-Points ganhos com essa encomenda são retirados. Se tinhas usado E-Points nessa encomenda, voltam para a tua conta.

Posso devolver produtos pagos com E-Points?

Seguem as mesmas regras de qualquer outra encomenda. Por serem produtos alimentares congelados, não aceitamos devoluções por desistência. Se algum produto chegar danificado ou diferente do que encomendaste, resolvemos da mesma forma que numa encomenda normal. Vê a nossa Política de devolução e reembolso.

Posso transferir os meus E-Points para outra pessoa?

Não. Os E-Points são pessoais e intransferíveis e não podem ser trocados por dinheiro.

O que acontece aos meus E-Points se a minha conta for encerrada?

Os E-Points acumulados perdem-se e não podem ser recuperados.

Tinha E-Points no site antigo. Onde estão?

O teu saldo passou para o novo site. Entra na tua conta com o mesmo email para o veres.

O programa pode mudar?

Podemos alterar ou terminar o programa, sempre com aviso prévio de 30 dias. Os E-Points que já tens continuam válidos até ao fim da validade.